人類(lèi)行為
工作激勵(lì)非常密切地遵循人的行為原則。職務(wù)或工作的激勵(lì)可能被認(rèn)為是一般激勵(lì)的次一級(jí)分類(lèi)。期待理論和強(qiáng)化理論只不過(guò)是非工作環(huán)境發(fā)展的原則的兩個(gè)實(shí)例,而這兩個(gè)實(shí)例可直接應(yīng)用于工作環(huán)境。
情景性質(zhì)
工作激勵(lì)是高度情景性的,這在工作激勵(lì)圖解中已作了詳盡的說(shuō)明。人們的各種差別、領(lǐng)導(dǎo)者本身和組織氣氛都屬于影響工人激勵(lì)程度的那許多因素。在某些環(huán)境中將表現(xiàn)出高度工作激勵(lì)的人可能在其他環(huán)境中表現(xiàn)出低的工作激勵(lì)。在極端的環(huán)境條件下,一種氣氛可能使工作激勵(lì)受到抑制。
影響整體的性質(zhì)
工作激勵(lì)有幾種對(duì)整體有影響的系統(tǒng)性質(zhì)。工作激勵(lì)圖解本身可能成為一種微系統(tǒng)概念。改變?nèi)魏我粋€(gè)組成部分都有影響其他組成部分的結(jié)果。例如,如果一個(gè)人發(fā)現(xiàn)—種通過(guò)與工作有關(guān)的行為來(lái)滿(mǎn)足其需要的方法(圖解上的組成部分B),他會(huì)努力工作(組成部分c)。努力工作會(huì)達(dá)到目標(biāo),但也會(huì)促使產(chǎn)生新的需要(組成部分D)。
甚至連用金錢(qián)刺激的做法也有影響全局的結(jié)果。如果在組織里少數(shù)人有機(jī)會(huì)通過(guò)工作變得富裕起來(lái),那么,他們可能受到很大的激勵(lì)。同時(shí),同一組織的某些其他人,如果得不到同樣機(jī)會(huì),那么,就可能心懷不滿(mǎn)而有損于激勵(lì)。
結(jié)構(gòu)和過(guò)程
工作激勵(lì)的某些要素表現(xiàn)出結(jié)構(gòu)和過(guò)程之間相互作用的效果。例如,每一等級(jí)組織都有正式的鼓勵(lì)制度以影響其他成員的工作激勵(lì)。增加薪金,小恩小惠和正式職稱(chēng)都顯示出一種誘發(fā)工人激勵(lì)的結(jié)構(gòu)。這些刺激與使用這些刺激的方式怎樣相互作用(這兩者是屬于過(guò)程方面),有助于決定其是否有效。一個(gè)經(jīng)理把正式刺激結(jié)構(gòu)(可能是職稱(chēng)的改變)同非正式的口頭承認(rèn)和恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間選擇(過(guò)程)結(jié)合起來(lái)。另一經(jīng)理以一個(gè)機(jī)械的非訴之于人的方式來(lái)處理這個(gè)職稱(chēng)改變。第一個(gè)經(jīng)理更有可能提高對(duì)雇員的激勵(lì)。